选址调查
消费能力
(1)儿童乐园所在区域消费者的生活特性、消费习惯。
(2) 儿童乐园所在区域人口结构,包括现有人口的年龄、性别、职业、文化程度及人口密度、增长速度等。
(3) 儿童乐园所在区域家庭户数及构成,包括家庭户数总数的变动情况、家庭人口的增减状况。
(4) 儿童乐园所在区域消费者的收入水平,包括个人及家庭的收人情况。
(5) 儿童乐园所在区域消费者的消费状况,包括消费水平、消费购买力及消费意识等情况。
交通状况
儿童乐园选址必须调查交通情况,要考虑距离车站的远近、道路状况、车站的性质、交通联结状况、搬运状况及流动人员的数量和质量等。
一般而言,人流量的大小同该地上下车人数有较大关系。上下车客人数的调查重点为:
(1)各站上下车乘客人数历年来的变化;
(2)上下车乘客人数愈多的地方愈有利;
(3)上下车乘客人数若减少,又无新的交通工具替代的情况下,商圈人口也会减少;
(4)根据车站出入的顾客年龄结构,可了解不同年龄顾客的需求。
乐园特色
儿童乐园比拼的是综合实力,一家有特色的乐园必定能培养不少回头客,因而乐园可以在服务、文化、设备方面多下心思。或许在你的世界里,乐园吸引儿童的就应该是儿童电玩、淘气堡、儿童游乐设备。其实不然,这样的*一**,可以是一种具有标志性的食物,一根雪糕、一杯饮料、一根烤肠,只要能给孩子们带来其他地方找不到的味觉体验就好。
团队的力量
儿童乐园员工团队是个集体,定期的团队活动,业绩完成大聚餐就成了大家彼此交流、消除隔阂的机会。当然团队建设不单单可以利用聚餐旅游的机会,早会、交接班会也是非常好的机会,尤其早会,因为乐园一般开业时间都是10点,完全有充分的时间利用早会机会沟通。
早会时,总结昨天工作,注重经验积累,尽量不要直接批评,避免影响员工一天的工作心情。早会时,不但可以沟通信息,还可以适当的穿插些员工拓展交流活动,为一天的工作破冰,增加员工之家的交流互动。