主观臆断,投资轻率
乐园经营者在选择儿童游乐项目的时候,普遍存在一个误区:在其他地方看到一个新的游乐项目或者新款游乐设备,体验后感觉还不错,马上就决定购买了。但游乐项目投入到场地运营之后,常常达不到预期的效果。
儿童乐园投资增添新设备新项目时不能单凭主观臆断,站在消费者的角度,同时考虑乐园周边的消费水平、消费者的游玩习惯等一系列问题。既然开办的是儿童乐园,就要针对目标群体的习性喜好来选购儿童乐园设备和项目。在条件允许的情况下,应该做一些相关的调查,这样才能保证儿童游乐园实现盈利的较大化。
儿童乐园设备选择技巧:合适的才是较好的
儿童游乐园已经成为孩子日常生活中的必需品!室内儿童游乐场由于其风险低、可控性强、见效快、回报丰厚等特点,被越来越多的投资创业者们看中。室内儿童游乐场*多少钱?儿童游乐园设备配置,选择什么样的儿童乐园设备比较好呢?这是每一个儿童乐园*商都想了解的。
一、经营面积
儿童室内游乐设备的配置直接影响着儿童游乐园的收益。切记室内儿童游乐设备与经营面积不匹配。比如“小场地上大设备”。室内儿童乐园中,有的儿童游乐设备占地面积达到四五十平方米,如果你的经营面积总共百十平米,显然不合适,这种情况下建议多配置些小型儿童电玩游乐设备。
二、动态还是静态
诸多儿童室内游乐设备之中可大致分为两类,动态和静态游乐设施。动态儿童室内游乐设备更易受到市场的欢迎,因为它的可娱乐互动性更强些。但就投入成本来讲,动态游乐设备要比静态高一些。
三、市场特点
儿童乐园设备投入要根据市场消费群体的需求决定。比如,你的儿童室内游乐园主要消费群体是1-8岁的小朋友,那么,你投入资金选购的儿童室内游乐园设备特点就需要1-8岁小孩的行为特点。太难的儿童游乐场设施不适合这个阶段的人群。
四、量力而行
儿童室内游乐设备投入的多少,也要量力而行。提醒大家,室内游乐设备投入少,并不意味着赚钱少;投入多,也并不意味着赚钱多。室内儿童乐园*商中,不乏依靠小投入赚取大回报小场地案例。有的人*了,在短短的半年之内赚得个盆满钵满,有的甚至开了好几家分店。
保证儿童乐园安全运营的应急措施
孩子经常玩耍的地方少不了儿童游乐园,这些儿童游乐设备安全吗,不少家长都存在疑惑。游乐园设备有哪些安全标准可以让家长放心呢?
游乐园设备的安全标准
安全保险措施
大型游乐设施在空中运行的乘人部分,整体结构应牢固可靠,其重要零部件宜采取保险措施。吊挂乘人部分用的钢丝绳或链条数量不得少于两根。与坐席部分的连接,必须考虑一根断开时能够保持平衡。
乘人安全束缚装置
当游乐设施运行时,乘人有可能被移动、碰撞或者会被滑出,必须设有乘人束缚装置。对危险性较大的儿童游乐设施,必要时应考虑设两套独立的束缚装置。可采用安全带、安全压杠、挡杆等。
对安全栅栏、站台的安全
游乐场设施安全栅栏应分别设进出口,在进口处,宜设引导栅栏,站台应有防滑措施。安全栅栏门开启方向应与乘人行进方向一致(特殊情况除外)。为防止关门时对人员的手造成伤害,门边框与立柱之间的间隙应适当,或采取其他防护措施。
其他安全要求
游乐设施应在必要的地方和部位设置醒目的安全标志。安全标志分为禁止标志(红色)、警告标志(黄色)、指令标志(蓝色)、提示标志(绿色)等四种类型。凡乘客可触及之处,不允许有外露的锐边、尖角、毛刺和危险**物等。
应急措施
1.在乘坐转杯游乐设施等包含公转和自转的游艺设备时,如有不适,请立刻用手势和表情向工作人员示意,工作人员将及时对机器进行紧急停止,并视具体情况安排身体不适的游客休息或者**。
2.大规模的停电造成了游乐设备停机,不要惊惶失措,只要听从工作人员安排,完全可以保证启用机械、手动、备用电动等动力将游客安全引导到安全的地方。
3.一旦发生火灾,乘客往往由于被安全设备固定在座位上动弹不得、只能被动地等待救援,从而失去逃生能力。所以在登上游乐设备时应多留心观察周围有无易燃物并及时报告工作人员。
乐园经营,你真的会做会员管理吗?
商家为吸引客户加入,提高其消费粘度,常常会推出会员制。无论是商**、美容院、还是我们要分析的主题乐园、儿童乐园、淘气堡等游乐场地,会员制都是商户赖以生存的手段,但由于儿童游乐仍在发展初期,会员体系并未成熟,会员管理成了商户自我催眠的存在,会员真正的价值并未被挖掘。
关于会员管理的误区
目前很多儿童乐园商家会员管理存在很多问题,比如:
1.过度关注新会员的开发,欠缺对老会员的维护服务,对老会员流失反应不敏感;
2.未细分客户,会员沟通频次过高,沟通目的过于直接,造成骚扰及反感,沟通渠道单一,不了解客户的沟通习惯;
3.会员信息收集不够全面,对客户各个生命周期缺乏管理,无法通过信息分析,有效的活动方案来激活会员的二次消费;
4.缺乏长期的会员经营意识,简单将会员制理解成促销优惠,忽略了会员其他更多的需求,拉低了会员的消费层次。
存在会员管理问题的原因
儿童乐园没有根据场地规模、业态、周边消费层级选择适合场地实况的管理系统,甚至一些场地使用商**管理系统,形成粗放型的会员管理。
对会员制的价值认知不够重视。前者可以通过技术手段进行升级,采用大数据客户群体细分的场地管理系统便能解决,后者却是思维性问题,需要商户转化思维才能转化成执行力。