室内儿童乐园运营新手攻略
淘气堡儿童乐园是越来越流行,可谓是**国内儿童游乐市场。在诸多经营室内儿童乐园的投资者当中,很多人赚得个盆满钵满。那么室内儿童淘气堡该如何经营才能让自己的淘气堡儿童乐园发挥好的经营效益呢?
江湖水深,线下儿童乐园如何游到彼岸?
儿童乐园**难问题 行业亟待革新
儿童乐园长期面临着盈利结构单一、同质化、审美疲劳、难以标准化与规模化的问题。
近几年来,很多儿童乐园商家都在寻突破,有的重视儿童游乐设备,有的做主题IP乐园,有的涉足早教、科普等一些关联项目,还有一些开始做社群,然而,这些并没有解决儿童乐园的根本问题。
此外,现在的室内儿童乐园设备投入、运营投入越来越多,在多数儿童乐园的整体收入构成中,门票和零售收入仍为主要收入来源,尤其是占比大的会员收入属于预收费,很多乐园会把会员收入作为收入,但本质上,这属于负债,只有服务完毕才能完全转为收入,这也就是为什么这么多的乐园会直接关门,因为算退费是个填不完的坑,可能乐园自己也算不清。儿童乐园想改变盈利结构很艰难,比如在保持营收增长的同时把门票收入控到占比50%以下?
儿童乐园周期性更新,包括游乐设备、游乐项目甚至装修风格都需要定期或不定期的更新换代,以免顾客审美疲劳。更换儿童乐园设备特别是室内大型游乐设备,涉及到零件拆卸、装修和人工成本的投入,因而不少乐园经营者不愿更新。然而信息化时代,小朋友能在网络中接触各种新鲜有趣的事物,而陈旧的乐园产品与玩法无法赢得青睐,不更新就是等死。同时,儿童乐园还存在设备良莠不齐、合作方合约等问题。
02 重位置or重运营的平衡术,难以把控
通过儿童业态带动家庭消费,已然成为商家的发力点,越来越多的人想在亲子儿童乐园领域分一杯羹。在实际管理过程中,关于“线下儿童乐园成败的关键是位置还是运营”这一问题出现了两种不同的声音:
一种声音是,相比于其他零售行业实体店铺而言,室内儿童乐园更看重位置,位置是其决定性因素。谈及位置就不得不讲到租金,但儿童乐园又是一个抗租金能力比较差的行业,好的位置租金高,租金太高儿童乐园做不下去。早的时候很多购物中心,商场为了拉人气,给的条件都很优厚。但现在商场的儿童业态竞争激烈,条款也上来了,慢慢的进入到一个恶性循环里。另外,租金在儿童乐园前期投入和年运营成本占比较大,开儿童乐园需要足够的资本才行。如果商场位置不好,乐意没人气,会迅速倒闭。
另外一种声音认为,儿童乐意再以“地段”为生意模型的核心,就是死路一条。精细化运营决定儿童游乐场长久健康发展,而这又牵扯到人才的缺失。目前儿童行业基本上被割裂为两大块,一个是拥有互联网思维和商业模式的在线各类教育,另一个是其他传统模式,这其中儿童乐园就是典型代表,此外还有美术培训、舞蹈培训等,然而资本和优秀人才都挤向了前者。互联网思维和互联网工具的应用是个大话题,也是传统模式的老板们的盲区。
几乎所有新开的购物中心都有儿童游乐场,游乐公园、大梦想游乐园、埃迪乐园、罗力乐园等品牌被大众所知, 甚至一些购物中心在儿童乐园入驻后重焕生机。不仅如此,万达、碧桂园等**级地产企业也斥巨资打造室内亲子儿童乐园。儿童游乐场已成为新增购物中心的标配。
儿童游乐场以“1+N”的形式带动家庭消费。70后、80后仍是购物中心的主流消费者,这部分人群不仅消费能力强,且家庭消费重心逐渐转移至后代身上。随着二孩政策的开放,庞大的儿童人口将成为儿童业态发展的巨大动力。