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优质的服务管理

儿童游乐场服务人员的服务水平，直接影响了消费者对场地的印象及态度。主动与被动、快速与拖延，每一个细节都会在消费者心中留下该有的评价。

服务要求体现在：

1.服务质量：可靠、有效、可信、有实际行动;

2.服务态度：积极主动、热情耐心、细致周到、文明礼貌;

3.服务速度：快速解决问题、包含及时、准时和省时三个方面。


明确乐园节假日活动目的

相信每个投资者开儿童游乐园就是为了赚钱，任何不以赚钱的儿童乐园活动都是愚蠢行为。

节假日是扩大儿童乐园门店利益源的好机会，举办进店送小礼物、打折、办会员等优惠活动是很好的实现方法。对于某个节日当天的策划和效益是必须有(也称显性效益)，但是我们更看重的是它的隐性效益，即培养和挖掘潜在人群、扩大宣传。

促销则是为了拉升顾客的消费额来增加利润，而不是在让顾客参与消费后赠送什么礼品，所以必须改变促销思路。在儿童乐园节假日活动中，经营者要预估好可承受的较大客流，选好合适自己乐园进行的活动营销方案。


节假日活动思路举例

主题活动、会员卡促销、抽奖活动一般是室内儿童乐园节假日活动的三大主体。

1.儿童乐园需要赋予学习早教的概念，可跟当地的幼儿培训机构、幼儿园开展一些合作项目;还可用一些儿童乐园设备竞技比赛、体能锻炼等活动相结合，其产生的附加值能成为新的收入增长点。

2.可设计一些趣味性强的项目游戏，既可带动气氛，又可创收。想消费者所想，**服务质量与项目设备的安全、正常运作。

3.孩子都是为“玩”而来，家长是为孩子而来，儿童乐园需要多组织一些亲子互动类的活动，设置一些有回报的回馈奖励，这样既能让孩子玩好，又能让家长多点停留时间。

4.儿童乐园组织一些公益活动能为门店带来品牌效益，场地的品牌效益要与社会效益、经济效益的结合，经营才能长久。


儿童乐园成功经营三要素

不论在大城市、还是小城镇，都有儿童游乐园的存在，游乐行业迎来辉煌时代。游乐需求不断扩大，供与求都在朝着积极乐观的方向发展。儿童乐园要想成功经营，需要具备哪些要素呢?

得天*厚的地理位置

地理位置是否足够优越，从起点上就影响了儿童乐园能否轻松持续经营。所谓“一步差三市”，就是这个道理。地段差、人流**的位置开儿童游乐场，即便租金再便宜，也承担不起长久经营的重责。当然，本身承租能力较弱的儿童乐园设备，也难以承受租金过高的店面。

室内儿童乐园如何在租金与位置之间寻求一个平衡点，这是业界一直在探寻的问题。虽说优越的地理位置能够带来良好的经营开端，但这仅仅是开始，并非决定性因素。假如是一家已经在营业的儿童乐园，在经营过程中发现，地理位置并不如较开始的预料的那样，人气并未达到理想状态，然而位置已然不能改变，那么，就该从其它方面着手了。


确认规划设计图及价格
流程5中的蹦床场馆规划设计确认后，厂家会根据您的项目清单给出初步报价，您需要与业务经理进行价格及交期方面的洽谈。
签订合同
由于每个客户的场地信息都是*一**的，因此蹦床公园是非标化定制产品，定制化产品收取一定比例的定金也是正常的行业规则。这一阶段需要仔细确认效果图和生产交期以及合作细节。
厂家根据合同进行排单生产
蹦床游乐设施生产阶段基本没您什么事儿了，蹦床厂家会根据产能来安排生产，确保交期。建议您提前跟业务经理沟通好，避免五一、六一、十一、寒暑假等下单高峰期，错失商机和额外的成本。
支付剩余尾款，厂家发货
目前蹦床行业的业态模式都是在发货前需要付清余下的尾款，财务收到款项后通知发货，从下单到生产再到发货，所有流程都需要经过erp审核，因此您需要在发货前付清尾款，厂家通过物流将产品运送到场地。
设备安装调试，准备开业
厂家会在货到后安排专业安装团队上门进行蹦床安装，需要提前与厂家沟通好相关准备事宜，产品安装调试好后，选好良辰吉日，开业大吉。
选择神童游乐为你提供的专业设计和一站式保姆扶持，从前期的选址建议、设计规划、场地装修、到后期的安装、售后、开业宣传、运营指导等提供一站式的服务跟指导，确保每一个投资者的蹦床公园运营盈利，助你快乐赚钱，轻松当老板。