优质的服务管理
儿童游乐场服务人员的服务水平,直接影响了消费者对场地的印象及态度。主动与被动、快速与拖延,每一个细节都会在消费者心中留下该有的评价。
服务要求体现在:
1.服务质量:可靠、有效、可信、有实际行动;
2.服务态度:积极主动、热情耐心、细致周到、文明礼貌;
3.服务速度:快速解决问题、包含及时、准时和省时三个方面。
确定场地签订租赁合同
对于蹦床公园的场地,除了要选择好地段之外,这些也你要考虑的:
a.场地层高(梁下到地面的净高度)。成年定位的至少要5.2m以上,儿童定位的4.5m以上,当然层高越高越好,可以选择类似网红游乐设备—魔鬼大滑梯或室内旱地滑雪等这样对场地层高要求比较高的项目,以方便后期蹦床公园的升级改造。
b.场地地面和柱子。场地地面需要平整,通风良好,立柱尽可能的少。尽量避免不规则或柱子很多的场地,这样的场地会影响您蹦床馆的设计规划、场地利用率和客户的体验。
c.场馆位置。场馆不要在地下、半地下或**过3层楼以上的位置,并有多个消防通道可供进出,以免后期在消防审批的时候不通过。
d.消防。安全出口在场地不应少于两处,较好能有一处独立的出入口,当商场为高层建筑时,必须设置独立的出入口。场地必须要留有1.5米至1.8米的安全通道,并保持疏散通道通畅。
蹦床公园内应配齐配足消防器材,包括灭火器、火灾事故应急照明灯和疏散指示标志等。
当您在综合上述4点的分析之后,确定了投资意向,即可进行场馆的租金合同签订了。
神童游乐温馨提示:在跟商场或购物中心入驻签订租赁协议时,要求房东给予一定时间的免租期,这个免租期免去了相当一部分的额外资金浪费,以便于您进行场馆的装修和设备安装。
主题设计
儿童游乐场的主题可以是森林风格、海洋风格、糖果风格、冰雪风格、科技风格等,投资者在选择儿童乐园主题时,可以先做一个小调查,看看当地的主要消费主体的年龄和喜好,了解下本区域内动漫产业和儿童玩具产业中较受孩子欢迎的形象。一般小孩子都是比较喜欢卡通人物较多,或者是有着色彩鲜艳的风格,可以将这些作为参考。
另外儿童乐园主题装修有简装和精装之分,如果资金充足,自然可以选择精装,精装虽然花费多,但后期投入少;如果资金少的话就选择简装。
六大空间设计
1.娱乐空间:
娱乐空间是儿童乐园的核心,在这里给游客带来较大的欢乐,通过高科技亲子互动类游乐设备,将故事主题和快乐传播感染每一个现场的游客。
2.表演空间:
表演空间把整个儿童乐园融合设计成一个大舞台,并设计*有的全场灯光变化程序和主题音乐,通过控制整个乐园的灯光和音乐变化,在表演时刻把整个儿童游乐场变成一个**大的SHOW场,让游客激情彭拜。
3.教育空间:
儿童乐园以高科技的手段将教育融入娱乐之中,通过增强现实技术,使卡通人物成为老师,大大增加了亲和力,不断推出系列课程,使小朋友在游戏中学习知识,通过娱乐强化教育吸引力。
4.服务空间:
大型儿童游乐场要有*的服务,包括儿童美发、儿童服装、儿童摄影等一系列服务,提升儿童乐园的黏度和客户满意度。
5.餐饮空间:
餐饮空间是在游客玩累的时候提供他们喜欢的甜点、饮料、冰激凌等食品,增加其滞留时间,同时在休息时能观察到游乐场设备的运转情况,发现下一个游戏目标,提升二次消费的潜力。
6.售卖空间:
根据儿童乐园主题故事设计一系列衍生品,玩具、图书、礼品等应有尽有,游客可以挑选到任何他们想要的礼物,这样,乐园的主题得以延展,品牌传播力大大提升。
咨询和办理蹦床馆相关手续
比如:营业手续、消防审核手续等。如果是蹦床公园*,应就*事宜与*总部联系,确定*后,再办理相关执照。
温馨提醒:蹦床场馆除了传统的儿童娱乐行业的注册类型外,也可以尝试注册类型为体育文化类,这样可能会享受到一定的国家政策(依据当地的实际情况而定)。
选蹦床厂家,提供场地图纸
蹦床公园设备,承载着整个蹦床馆的核心,因此在筛选蹦床厂家方面一定要慎重,货比三家。客户的安全是场馆赖以生存的基石,在筛选蹦床厂家的时候尽量多关注产品质量、安全和做工质量方面,不要被以为的低价格因素所蒙蔽。
在确定好蹦床公园厂家后,把您场地的详细信息发给厂家,尽量是用cad文件,如果没有可以自己手绘一份。
确定蹦床项目和规划方案
蹦床公园里有很多好玩的功能项目,像粘粘乐、灌篮高手、专业体育蹦、魔鬼滑梯、飞跃滑梯、千层漏、海绵池、攀岩等等,你可以选择自己感兴趣的项目,结合自己的构想,让蹦床厂家给你做蹦床公园的场馆规划设计。